Stryvel padeda medicinos klinikoms paversti skaitmenines investicijas pamatuojama verte. Pradedame ne nuo „padarykim svetainę", o nuo diagnozės — audito ir paciento kelio matavimo. Sprendžiame tik ten, kur tai duos daugiausia naudos.
Kaip dirbame su klinikomis
Pradedame nuo diagnozės ir matavimo, o sprendimus kuriame ten, kur jie duos klinikai daugiausia pamatuojamos vertės — nuo svetainės iki pacientų aptarnavimo automatizavimo.
Pradedame ne nuo „padarykim svetainę", o nuo diagnozės. Surenkame jūsų klinikos duomenis į vieną vaizdą ir parodome, kur paciento kelyje nuo reklamos iki registracijos prarandama daugiausia — dar prieš siūlydami bet kokį sprendimą.
PlačiauSutvarkome jūsų klinikos matavimą taip, kad nuolat matytumėte tikrąjį paciento kelią tarp domenų ir kanalų. Sujungiame reklamos, svetainės ir GA4 duomenis į vieną vaizdą ir parodome, kas iš tiesų virsta registracija.
PlačiauDiagnozę ir matavimą paverčiame sprendimų planu. Susiejame skaitmeninius veiksmus su klinikos KPI, sumodeliuojame galimą poveikį su aiškiai įvardytomis prielaidomis ir surikiuojame prioritetus — ką verta daryti pirmiausia ir kodėl.
PlačiauKuriame greitas, daugiakalbes klinikų svetaines su aiškiu keliu nuo lankytojo iki užklausos ar registracijos — pritaikytas medicinos turizmo segmentui ir pamatuojamas nuo pirmos dienos.
PlačiauSutvarkome, kad būsimi pacientai gautų atsakymą iš karto — savo kalba ir bet kuriuo paros metu. Daugiakalbiai pokalbiai, struktūruotas užklausų surinkimas ir protingas nukreipimas registratūrai veikia po vienu stogu. AI čia yra priemonė, ne tikslas.
PlačiauAnalizuojame jūsų klinikos procesus ir randame vietas, kur rankinis darbas gali tapti automatizuotu — nuo registracijos ir priminimų iki duomenų srautų tarp sistemų. Mažiau rutinos registratūrai, mažiau klaidų, daugiau laiko pacientui.
PlačiauKai standartiniai sprendimai nebeatitinka klinikos poreikių, kuriame individualias sistemas — registracijos ir laikų valdymą, paciento portalus, CRM ir integracijas tarp jų, pritaikytas būtent jūsų procesams. Registracija yra paciento kelio konversijos taškas, todėl statome ją taip, kad būtų pamatuojama.
PlačiauPažįstama situacija?
Kur klinikos dažniausiai praranda pacientus ir laiką
Dauguma klinikų susiduria su panašiais iššūkiais. Žemiau — dažniausios situacijos, kurias pirmiausia pamatuojame, o tik tada siūlome sprendimą.
Reklama
Biudžetas reklamai auga, bet neaišku, kiek iš jos virsta realiomis pacientų registracijomis. Sprendimai priimami iš nuojautos, ne iš duomenų.
Kiekviena klinika turi savitų niuansų
Tai tik dalis situacijų. Kiekvieną sprendimą pradedame nuo jūsų klinikos duomenų ir konkretaus poreikio.
Kaip dirbame
Nuo diagnozės — iki pamatuojamo rezultato
Audit-first — pirma diagnozė iš duomenų, tik tada sprendimas. Štai kaip tai vyksta.
Discovery interviu su jūsų komanda ir cross-domain GA4 analizė. Suprantame, kur paciento kelyje prarandama daugiausia.
Užfiksuojame aiškius pradinius rodiklius, kad bet kurią vėlesnę investiciją būtų galima pamatuoti, o ne tik pajausti.
Susiejame veiksmus su klinikos rodikliais ir surikiuojame prioritetus — ką verta daryti pirmiausia ir kodėl.
Kuriame sprendimą iteracijomis — su reguliariu grįžtamuoju ryšiu, kad rezultatas tiksliai atitiktų jūsų poreikį.
Paleidžiame, apmokome komandą ir lyginame rezultatą su baseline. Toliau optimizuojame pagal realius duomenis.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymai į klausimus, kuriuos dažniausiai girdime iš klinikų prieš pradedant bendradarbiauti.
Visada nuo diagnozės, ne nuo sprendimo. Pirma suprantame jūsų situaciją per Discovery interviu ir cross-domain matavimą, ir tik tada siūlome, ką verta daryti. Audit-first — tai mūsų esminis principas.
Specializuojamės privačiose medicinos ir sveikatingumo klinikose — ypač medicinos turizmo srityje (plastinė chirurgija, odontologija, IVF, akių chirurgija). Čia mūsų audit-first metodologija duoda daugiausia vertės. Dirbame ir su kitomis sritimis, kai matome aiškią galimybę sukurti pamatuojamą rezultatą.
Tai 30–45 min. pokalbis, kurio metu surenkame reikiamą informaciją apie jūsų kliniką ir aptariame, ką atskleistų pilnas auditas. Patį įvertinimą atliekame vėliau, jau turėdami duomenis. Jokių įsipareigojimų — gaunate aiškesnį vaizdą.
Standartinė GA4 sąsaja rodo, kas vyksta viename domene. Sujungiame duomenis tarp domenų ir kanalų ir atsakome į klausimus apie tikrąjį paciento kelią, kurių GA4 sąsajoje net negalima suformuluoti.
Taip. Dauguma projektų apima integraciją su esamomis sistemomis — registracija, CRM, el. paštu, kalendoriais ir kt. Jei sistema turi API, beveik visada galime ją sujungti.
Ir viena, ir kita. Auditas ir matavimas yra savarankiški, bet po jų galime įgyvendinti ir pačius sprendimus — svetainę, automatizavimą, pacientų aptarnavimą. Esame ilgalaikis partneris, ne vienkartinis projektas.
Pradėkime
Nemokamas pirminis pokalbis, kurio metu surenkame reikiamą informaciją ir aptariame, ką atskleistų auditas.