Visos paslaugos

Pagrindas · Planas

KPI augimo planas

Diagnozę ir matavimą paverčiame sprendimų planu. Susiejame skaitmeninius veiksmus su klinikos KPI, sumodeliuojame galimą poveikį su aiškiai įvardytomis prielaidomis ir surikiuojame prioritetus — ką verta daryti pirmiausia ir kodėl.

Aptarkime poreikį Peržiūrėti procesą
  • Prielaidos, ne pažadai
  • Prioritetai pagal poveikį
  • Kalba apie verslo vertę
KPI planas · pavyzdys
6▲ pagal poveikį

iliustracija: prioritetų eilė pagal poveikį ir pastangas

01
didžiausio poveikio žingsnis
KPI
susieta su klinikos rodikliais

Kam aktualu

Šis planas aktualus, jei…

  • Turite duomenų ir diagnozę, bet neaišku, nuo ko pradėti

  • Vadovybei reikia pagrindimo investicijai verslo kalba, ne techniniais terminais

  • Norite susieti skaitmeninius veiksmus su konkrečiais klinikos rodikliais

  • Sprendimai blaškosi tarp daug idėjų be aiškios eilės

  • Reikia plano, su kuriuo galima sekti, ar einama teisinga kryptimi

Ką apima

Ką apima planas

Paverčiame duomenis ir diagnozę aiškiu sprendimų dokumentu, kurį supranta ir vadovybė, ir komanda.

01
KPI medis
Susiejame skaitmeninius veiksmus su rodikliais, kuriais klinika realiai matuoja sėkmę — nuo užklausų iki registracijų.
02
Business-impact modeliavimas
Sumodeliuojame galimą poveikį remdamiesi jūsų pačių baseline duomenimis, aiškiai įvardydami kiekvieną prielaidą.
03
Prioritetų eilė
Surikiuojame veiksmus pagal santykį tarp galimo poveikio ir reikalingų pastangų — kas duos daugiausia greičiausiai.
04
Executive dokumentas
Paruošiame trumpą, vadovybei skirtą planą, kuriuo galima priimti sprendimą ir sekti progresą.

Prieš ir po

Ką tai keičia

Prieš

  • Daug idėjų, bet nėra aiškios eilės, nuo ko pradėti
  • Investicijos vertinamos be ryšio su konkrečiais rodikliais
  • Vadovybei sunku įvertinti, ar veiksmas vertas pinigų
  • Pažanga matuojama jausmu, ne rodikliais

Po

  • Aiškus prioritetų sąrašas su pagrindimu
  • Kiekvienas veiksmas susietas su konkrečiu KPI
  • Galimas poveikis sumodeliuotas su skaidriomis prielaidomis
  • Turite dokumentą, su kuriuo galima sekti pažangą

Pritaikymas

Kada klinikos kreipiasi

Biudžeto planavimas

Reikia pagrįsti skaitmeninės rinkodaros ar sistemų investiciją vadovybei verslo kalba.

Po audito ir matavimo

Turite diagnozę ir patikimus duomenis — dabar reikia plano, ką su jais daryti.

Per daug idėjų

Komanda turi daug pasiūlymų, bet trūksta aiškios eilės pagal poveikį.

Ilgalaikė kryptis

Norite ne vienkartinio projekto, o aiškios krypties keliems ateinantiems ketvirčiams.

Procesas

Kaip dirbame

1

Surenkame pagrindą

Remiamės audito išvadomis ir matavimo baseline — planą statome ant duomenų, ne prielaidų.

2

Susiejame su KPI

Sudėliojame, kurie skaitmeniniai veiksmai veikia kuriuos klinikos rodiklius.

3

Modeliuojame poveikį

Sumodeliuojame galimą rezultatą su aiškiai įvardytomis prielaidomis — be pažadų.

4

Pristatome ir prioretizuojame

Pristatome planą vadovybei ir kartu surikiuojame, ką daryti pirmiausia.

DUK

Dažni klausimai apie planą

Ne. Modeliuojame galimą poveikį remdamiesi jūsų baseline duomenimis ir aiškiai įvardijame kiekvieną prielaidą. Tai sprendimų pagrindas, o ne pažadas.

Planas stipriausias, kai remiasi audito išvadomis ir patikimu matavimu. Jei jų dar nėra, pradedame nuo jų.

Vadovybei ir sprendimų priėmėjams. Rašome verslo kalba apie vertę ir rodiklius, ne techniniais terminais.

Galime. Planas yra savarankiškas — galite jį įgyvendinti su mumis arba su savo komanda.

Priklauso nuo tempo, bet dažniausiai jį verta peržiūrėti kas ketvirtį, lyginant su realiais matavimo duomenimis.

Pradėkime

Paverskime duomenis sprendimų planu

Nemokamame pirminiame pokalbyje aptariame jūsų tikslus ir tai, kaip KPI planas susietų skaitmeninius veiksmus su klinikos rodikliais.

SusisiektiGrįžti į paslaugas